DMAIC

 DMAIC is de afkorting voor Define Measure Analyse Improve Controle
Om de Six Sigma strategie in een organisatie te kunnen implementeren, wordt gebruik gemaakt van de DMAIC cirkel.
Dat wil niet zeggen dat DMAIC ook zonder 6 Sigma toepasbaar is.

Voor wie de PDCA cirkel van W.E. Deming kent is het een en al herkenning van de aanpak.
Soms word over de DMAIC gesproken als opvolger van de TQC.
Waar het uiteindelijk om gaat is het bewerkstelligen van een rendementsverbetering.


1. - Define.
Definieer het probleem.
Verzamel de problemen.
Kijk naar interne en externe problemen
Bepaal de klantenbehoefte.


2. - Measure.
Concretiseer de problemen.


3. - Analyse.
Onderzoek de oorzaken van de afwijkingen / storingen.


4. - Improve.
Pas de verbeteringen toe.


5. - Controle.
Borg de verbeteringen door een te handhaven procedurebeschrijving.